Delivery – Oferim Support Tehnic 24/7
Cel mai bun pentru
Dispecerat
Instrument gestionare și expediere comenzi, gestionare șoferi și încasări.
Aplicație pentru livratori
Aplicație Android pentru șofer - primire comenzi și gestiune livrare la timp.
Call Center
Cel mai potrivit pentru locații multiple de livrare.
Servicii complete pentru livrarea la domiciliu!
Breeze Delivery este o suită de softuri pentru preluarea, gestionarea, livrarea și încasarea comenzilor, care se integrează nativ cu Breeze POS și sistemul KDS din bucătărie.
Acest soft Horeca centralizează toate comenzile, indiferent de unde provin acestea (puncte de vânzare, call-center, online, etc.), include dispecerat și aplicație pentru livratori și te ajută să le livrezi cât mai rapid și într-un mod foarte eficient, prin gruparea lor pe zone de livrare.
Funcționalități
- Vizualizarea comenzilor pe hartă în timp real
- Call Center - cel mai bun pentru multiple locații de livrare
- Dispecerat - instrument pentru gestionarea și expedierea comenzilor cu livrare și take away, gestionarea șoferilor și a încasărilor
- Aplicație pentru livrator - aplicație mobilă pentru ca fiecare șofer să primească comenzile care i-au fost atribuite și să le gestioneze în ordine, încadrându-se în timpul estimat.
- Recunoașterea persoanei care apelează (sunt păstrate datele în istoric)
- Gestionează un număr nelimitat de adrese pentru fiecare client
- Configuratorul de pizza - cel mai complex configurator pentru selecțiile de pizza: dimensiune, tipul de blat, toppinguri
- Comenzi viitoare - se pot înregistra comenzi viitoare pentru ziua și ora dorită de către client
- Rapoarte disponibile pentru toate etapele: preluare comenzi, pregătire, expediere, livrare și performanță
- În cazul în care un restaurant este închis comenzile se pot transmite către o altă locație
- Livrare din Breeze POS - poate prelua comenzile de livrare direct din sistemul POS.
Beneficii principale pentru afacere
- Recunoașterea persoanei care apelează, prin integrarea cu centrala telefonică
- Preluarea comenzilor de livrare online, din Breeze și din Call Cente, pentru mai multe locații
- Comenzile din Call Center și online ajung direct în bucătărie și pe Dispatch, nu se pierde nici o secundă în procesul de comandă
- Recunoașterea de oferte atât în Breeze cât și în Call Center pentru maximizarea satisfacției clienților
- Managementul livrărilor se face în interfața prietenoasă a Dispatch-ului – comenzile sunt plasate pe hartă și pot fi grupate vizual în funcție de zonă pentru a eficientiza livrarea
- Colectarea plăților de la șoferi se poate face cu un singur click după fiecare livrare sau chiar la finalul programului.