La TopHotel Conference 2026, Bitsoft a urcat pe scenă alături de Oracle pentru o discuție despre una dintre cele mai importante transformări prin care trece industria hotelieră: impactul inteligenței artificiale asupra operațiunilor, deciziilor de business și competitivității hotelurilor.

Sesiunea i-a avut în prim-plan pe Laura Călin, Senior Vice President, Consumer Industries, Oracle USA, și Bogdan Stanciu, Director General Bitsoft, într-un dialog despre modul în care tehnologia redefinește industria ospitalității și despre ce înseamnă, concret, pregătirea hotelurilor pentru următoarea etapă de digitalizare.

AI nu mai este un subiect de viitor

Una dintre ideile centrale ale sesiunii a fost că inteligența artificială nu mai aparține unui orizont îndepărtat. AI începe deja să influențeze felul în care hotelurile își organizează operațiunile, iau decizii și construiesc experiențe mai relevante pentru oaspeți.

De la automatizarea proceselor repetitive și analiza datelor operaționale, până la personalizarea interacțiunilor cu oaspeții și optimizarea veniturilor, tehnologia devine un instrument esențial pentru hotelurile care vor să rămână competitive.

Infrastructura digitală devine diferențiator

Într-o industrie în care viteza de reacție, calitatea datelor și integrarea sistemelor contează tot mai mult, avantajul competitiv nu vine doar din adoptarea AI, ci din capacitatea hotelurilor de a avea o infrastructură digitală pregătită să susțină aceste tehnologii.

În acest context, soluțiile cloud, ecosistemele integrate și platformele capabile să conecteze date, operațiuni și experiențe devin elemente-cheie pentru viitorul hotel managementului.

Pentru Bitsoft, participarea la această sesiune alături de Oracle confirmă direcția în care se îndreaptă industria: hotelurile au nevoie de tehnologie care nu doar digitalizează procese, ci le ajută să ia decizii mai bune, mai rapid și cu impact direct asupra profitabilității.

Discuția de la TopHotel Conference 2026 a fost, în același timp, o privire spre viitor și o invitație la acțiune pentru hotelierii care vor să își pregătească organizațiile pentru o piață tot mai competitivă, mai conectată și mai influențată de AI.

AI nu înlocuiește ospitalitatea. Dar hotelurile care știu să folosească datele, automatizarea și platformele potrivite vor fi mai bine pregătite să ofere servicii mai bune, să crească eficiența și să rămână relevante în anii următori.